Apple, Ekim 2020’den önce üretilen AirPods Pro modellerindeki aktif gürültü engelleyici özelliği ile ilgili bir sorunun sesi bozduğu probleminin üzerine yeni bir servis programı başlattı. Apple, cihazların programa uygun olup olmadıklarını doğrulamak için servis öncesinde AirPods Pro’nun inceleneceğini söylüyor.

Program kapsamında sorunu (sol, sağ veya her ikisi) gösteren ‌AirPods Pro‌ kulaklıkları veya şarj kutusu yenisi ile değiştirilecek.

Apple’a göre hatalı AirPod’lar aşağıdaki sorunları sergiliyor:

– Gürültülü ortamlarda, egzersiz yaparken veya telefonda konuşurken artan cızırtılı veya statik sesler
– Aktif Gürültü Önleme, bas sesi kaybı veya sokak veya uçak gürültüsü gibi arka plan seslerinde artış gibi beklendiği gibi çalışmıyor

Eğer bu maddelerde bulunan bir hatayı yaşıyorsanız, size en yakın yetkili Apple servisine başvurarak kapsamlı bir destek alabilirsiniz.