Esnaf ile tüketici arasında arabulucu olacaklar…

Esnaf ile tüketici arasında arabulucu olacaklar…

Urla Esnaf ve Sanatkarlar Odası, ilçede esnaf ile tüketici arasında çıkacak anlaşmazlıklarda arabuluculuk rolü oynayacak.

 Esnafın verdiği hizmet kalitesini artırmak için kolları sıvayan Urla Esnaf ve Sanatkarlar Odası yöneticileri, iki taraf arasındaki anlaşmaları somutlaştırmak için iş sözleşmeleri hazırladı.
Üyelerinin ve tüketicilerin haklarını koruma altına almayı hedeflediklerini kaydeden Urla Esnaf ve Sanatkarlar Odası Başkanı Murat Özün, bu amaçla belirli meslek dallarına ilişkin İş Sözleşmeleri hazırladıklarını belirtti.
Sözleşmelerin önemine değinen Murat Özün ‘Odamıza bağlı esnafımızı ziyaret ederek sözleşmelerimizi dağıttık, bu sayede hem esnaflar hem de vatandaşlar rahat bir nefes alacak.Tüketiciler üyelerimizle yapmış oldukları sözleşme şartlarını yerine getirmez isetüketici sözleşme ile hakem heyetine müracaat edip hakkını arayabilecek. Aynı şekilde ürün ya da hizmet sunumunun ardından üyemizin ödemesi gecikirse ya da yapılmazsa, oda avukatımız tarafından hakkı savunulacak. Arabuluculuğumuz sayesinde esnaf ve tüketici arasındaki sorunlar yasal olarak çözüme kavuşacak. ’diye konuştu.
 

Etiketler :