Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığına bağlı Türkiye Elektrik İletim A.Ş (TEİAŞ) tarafından 21-23 Kasım 2016 tarihlerinde Antalya’da düzenlenen Protokol Yönetimi ve Zarafet Kuralları konulu eğitim  Türkiye’nin dört bir tarafından katılan yetmiş yönetici ile gerçekleşti. Eğitmenliğini sitemizin başarılı köşe yazarlarından olan İnsan Kaynakları Uzmanı, Eğitimci Yazar, TV Programcısı Gonca Elibol’un üstlendiği eğitim katılımcılar tarafından ilgiyle dinlendi ve çok beğenildi.

Uluslararası görgü kuralı  olarak tanımlanan protokol,  kamu ve özel sektör açısından son derece önemli olduğu gibi davetler, törenler, açılışlar, sosyal yaşantımız açısından da oldukça önemli.

Protokol Yönetimi ; Kurumların itibar yönetimde, iş görüşmelerinde, personelin birbirleriyle olan ilişkilerinde ,iç ve dış müşteri memnuniyetinde davranışlarda kısacası  hayatın her alanında kullanılmaktadır.

Eğitmen Gonca Elibol Protokol Yönetiminin yanı sıra; ast - üst ilişkisi, zarafet kuralları, etkili iletişim ve sunum teknikleri konusunda önemli teknik bilgiler verdi. Uygulama ve  örneklerle anlatılan eğitim katılımcılar tarafından çok verimli bulundu.