Manisa Büyükşehir Belediyesi Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü, sosyal sorumluluk anlayışıyla sürdürdüğü yaşlı vatandaşlara evinde hizmet uygulamasını sürdürüyor. 

MASKİ Genel Müdürlüğü, MASKİ’ye gelip, işlem yapamayacak durumda bulunan vatandaşların hizmeti ayaklarına götürüyor. MASKİ yapmış olduğu bu hizmet nedeniyle 10002 Müşteri Memnuniyeti Standardı  belgesine layık görülmüştü. ALO 185 hattından Karaoğlanlı Mahalle Muhtarı Hüseyin Kılınç’ın yapmış olduğu başvuru sonrasında MASKİ ekipleri harekete geçti. Ekipler, Mehmet İnceler isimli vatandaşın evine giderek işlemlerini yaptı. Mehmet İnceler isimli vatandaş abonelik işlemleri için MASKİ Abone İşleri Dairesi Başkanlığı’na ait ‘Yalnız Değilsiniz’ aracının takip listesine ekledi. Bundan sonraki süreçte, Mehmet İnceler’in MASKİ ile ilgili bütün işleri idareye gelmeden halledilecek.