Güzellik merkezlerinde özellikle kadınlar tarafından en çok tercih edilen işlem lazerle epilasyon olmak ve vücutta istenmeyen tüylerden kurtulmak. Güzellik merkezleri ise bu konuda ciddi kampanyalar, uzun süreli işlemler ve yüklü paralar isteyerek insanları istenmeyen tüylerden kurtulacağına dair garanti üstüne garantiler veriyor. Güzellik merkezlerinde verilen garantiler ise bazı hallerde kadınlarda hayal kırıklığı, pişmanlık yaratıyor ve güzelleşmek isteyen kadınları şikayetçi mağdur durumuna düşürüyor.
Güzelleşmek, istenmeyen tüylerden kurtulmak isteyen şikayetçi, mağdur kadınlardan birisi de İzmirli Büşra M. Lazer epilasyon için İzmir'de bir çok ilçesinde güzellik üzerine poliklinikleri bulunan Novar Poliklinikle anlaşan Büşra, tüylerden kurtulmak isterken gördüğü işlemler sonrası kurtulmak yerine daha çok arttığını ve pişmanlık duyduğunu, mağdur olduğunu dile getirdi.
Sosyal medya üzerinden yüzündeki istenmeyen tüylerin fotoğrafını paylaşan Büşra, şikayetini de şöyle dile getirdi: "Novar poliklinik tam bir pişmanlıktır, para tuzağıdır. Yıllardır gidiyorum lazer epilasyonu için, tüyler azalacağı yerde arttı, zamanla böyle şeyler yaşanıp düzelecek dendi, mahvettiler resmen kimseye tavsiye etmek istemiyorum. Aksine başka yerlere bakının. Ben gittiğim günden bugüne resmen pişmanlık yaşıyorum. Bir da da gitmeyeceğim bir poliklinik."