İzmir’in 81 yıllık toplu ulaşım markası ESHOT, hizmet kalitesini uluslararası geçerliliğe sahip kalite belgeleriyle tescilledi. Kurumun, ilk kez 2019 yılında almaya hak kazandığı TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi, TS EN ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi, TS ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ve TS ISO 10002:2015 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi belgeleri Türk Standartları Enstitüsü (TSE) denetçileri tarafından bir kez daha onaylandı.
BEŞİNCİ BELGE DE GELDİ
TSE denetçileri, ESHOT’un almak için Ocak 2024’te başvurduğu TS EN ISO 50001:2018 Enerji Yönetim Sistemi Belgesi için de gerekli tetkikleri yaptı. Kurum, otobüslerin çalışan aksamlarının anlık takibini sağlayarak önleyici tamir/bakım faaliyetlerine olanak tanıyan Telemetri Projesi; otomatik motor kapatma sistemi ile araçların rölantide çalışma sürelerinin minimize edilmesi; Gediz Atölyesi’nin çatılarına kurulan güneş enerjisi santrali gibi tasarruf sağlayan projeleri nedeniyle bu belgeyi de almaya hak kazandı.
İSTİKRARI VE GELİŞMEYİ SAĞLIYOR
Kentte toplu ulaşım hizmetinin büyük oranda otobüslerle verildiğine dikkat çeken ESHOT Genel Müdürlüğü yönetimi, yolculuk konforunu ve güvenliğini daha da artırma hedefiyle görev yaptıklarını vurguladı. Sahip olunan TSE belgelerinin, hizmet kalitesinde istikrarı sağladığı ve sürekli gelişme yolunda kurumsal motivasyonu diri tuttuğu kaydedildi.