e-Devlet, yeniliklerine hız kesmeden devam ediyor. Altüst soybilgisi ve miras sorgulama hizmetlerinin ardından şimdi de haksız fatura takibi özelliği e-Devlet'e eklendi.
Haberleşme sektöründeki işletmecilerin abonelerden haksız yere ücret alması durumunda, vatandaşlar alacaklarını e-Devlet üzerinden takip edebilecek.
200 bin ve daha fazla abonesi olan işletmeciler tarafından sunulacak hizmet sayesinde, vatandaşlar IBAN numaralarını bildirerek, alacaklarını tahsil edebilecek. İşletmeciler tarafından Kurul Kararı uyarınca farklı bir süre belirtilmemesi halinde iadeler, 30 gün içinde tamamlanacak. IBAN bilgisinin işletmeciye iletilmesinin ardından fiili iade işlemi ise 15 gün içinde tamamlanacak.