Hastanelerin denetimi Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı tarafından yapılır.
Kanunun içinde yazan ve kanunun yönlendirdiği hukuki yol bu.
Ancak hastanelerin bir denetimcisi vardır ki, o kanunun içinde yazmasa da en doğal denetimcisidir, en doğal hukuki yoludur.
Türkiye Cumhuriyeti Vatandaşı!
Hukuk devleti olan Türkiye Cumhuriyeti'ne vatandaşlık bağı ile bağlı olan her bireyin, ülkede olan veya olmayan, tüzel ve gerçek kişilere karşı denetim yapma, soru sorma ve cevap bekleme hakkı vardır.
Zira her Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı, kanunlarla bağlı olduğu ülkede, yine aynı kanunlarla korunun, kollanır ve şikayetlerin dinlenir, değerlendirilir ve çözüme kavuşturulmaya çalışılır.
Bakınız konuyu nereye getireceğim.
Daha doğrusu getirmeme vesile olacak Türkiye Cumhuriyeti'ni vatandaşlık bağıyla bağlı olan vatandaşımız.
Vatandaşlarımızdan birisi, Türkiye'nin sayılı sağlık kuruluşlarından birisi olan Medicana Sağlık Gurubu'nun İzmir'de yaptığı o muhteşem büyüklükteki, muhteşem tabelaları olan, muhteşem gece aydınlatması olan, muhteşem hastaneden çok muhteşem lüks otel izlenimi veren Medicana İzmir Hastanesi'nde sezeryanla doğum yapmış.
Sağlıklı olarak doğumu sonuçlanmış ama ortada sağlık bir sorunu bırakarak.
O muhteşem, koskoca, lüks, fiyakalı, otelimsi Medicana Hastanesi, anestezi esnasında kullanılan Epidural İğne'nin ücretini Türkiye Cumhuriyeti vatandaşına 3 Bin TL olarak faturalandırılıp almış.
Vatandaş öyle bir ücret almazsınız, iade edin demiş.
Sosyal Güvelik Kurumu'nun ilgili maddesine baktım ve vatandaş haklı o iğne SGK tarafından karşılanan, ücretsiz vatandaşa verilen, verilmesi gereken hizmet.
SGK'nin ilgili maddesi ne diye düşündüğünüzü tahmin ederek şöyle anlatayım yalın olarak, Google'a 'epidural igne SGK' yazın, ücretsizdir metni direk önümüze çıkıyor, maddesini aramakla yorulmayın.
Bu vatandaşın durumu tek mi, hata mı, kaza mı diye şöyle bir bakayım dedim, maşallah Medicana Hastanesi'nin çeşitli şehirlerdeki hastanelerinde sağlık hizmeti alıp da, 'Bizden bunun ücretini almaya hakkınız yok!' diyenlerin sayıl bir hayli fazla.
Bu arada epidural iğneyle ilgili vatandaşın 3 Bin TL'yi iade etmesiyle ilgili cevap hakkını kullanan Medicana Hastanesi, konunun incelendiğini, araştırıldığını, sonuçlandığında kendisine bilgi verileceğini de özenle bildirmiş.
SGK Genel Müdürlüğü'yle bu iğnenin ücretinin alınması konusunda bir genelge çıkartma çalışması yapıyor olabilirler.
'Özür' dilemekten daha kolay!
Gerçi onlarda da haklı hangi biri hataya, hangi birisine özür dileyecekler, alınan ücreti iade edecekler.
O lüks otel görünümlü hastanenin elektriği, suyu, aydınlatması, gece görünümü, bahçe dizaynı, cam temizliği, güvenlik gideri, temizlik gideri vs.
Var da var.
Bunların da 'Ne güzel hastane olmuş' diyenlerin de karşılanması gerekiyor.
Vesselam!