Covid-19 ile ilgili alınan tedbirlerin takibi, olası vaka ve temas durumlarında izlenecek yol konusunda okullara destek olmak amacıyla Milli Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezi (MEBİM) bünyesinde Covid-19 Salgın Yönetim Destek Merkezi oluşturuldu. Yarından itibaren devreye alınacak merkez, okullardan gelecek çağrılara anında cevap vererek gerekli yardım ve yönlendirmeyi yapacak. Öğretmen ve yöneticiler, desteğe ihtiyaç duydukları her an MEBİM’in 444 0 632 numaralı telefonunu arayabilecek.
MEBİM, okullardan gelen çağrıları otomatik olarak Covid-19 Merkezi'ne yönlendirecek. Yardım talep edilen konuya göre merkez daha önce hazırlanan rehber, kılavuz ve algoritma uyarınca gereken yardım ve yönlendirmeyi yapacak. İhtiyaç halinde Milli Eğitim Bakanlığı bünyesindeki Covid-19 Danışma Kurulunun da görüşleri alınacak.