İzmir’in tanınmış eczacılarından biri olan Elif Dinçeraslan, eczacılık hizmeti dışında bir de poliklinik açarak güzellik konusunda doğallıktan yana bir eylem içinde hizmet sektörüne girdi. Kısa sürede İzmir’de güzellik kavramında farkındalık yaratmaya başlayan Elif Dinçeraslan Poliklinik, müşterilerine verdiği hizmetlerdeki aksaklıklar ve sorunlarla da gündeme gelmeye başladı.
Elif Dinçeraslan Poliklinik’te lazer randevusu alan Doktor Pelin, şiyaketimvar.com adresi üzerinden, poliklinikte yaşadıklarını yazarak verilen hizmetten, yapılan muameleden doktor olarak şikayetçi olduğunu belirtti. Doktor Pelin, yazdığı şikayette şunları belirtti: “Kötü bir tavıra sahip çalışanları ve sahibi var. Ben doktorum, dün akşam nöbet çıkışımda lazer randevum vardı, seans sırasında önceki seanslardan verim alamadığımı söylemem üzerine lazer yapan görevli, ben çıplakken benim iznim olmadan Elif hanımı çağırdı. Elif Hanım geldi ve beni azarlamaya başladı, siz takıntılısınız, hayatınız boyunca böyle devam edin o zaman gibi sert ithamlarda bulundu. Kendisine doktor olduğumu ve bunun eğitimini aldığımı söyledim, beni terslemeye devam etti.
Bu tavır beni şoke etti, resmen travma yaşadım. İznim olmadan ben çıplakken içeri girmesi ve bana siz takıntılısınız demesi aşırı saygısızca bir hareket. Üstelik bu olaydan 10 dakika önce 6 seanslık paket satın almıştım, bu tavıra kırıldığım için devam edemeyeceğimi söyledim, tamam veririz paranızı geri deyip kapıyı çarparak çıktı.
O akşam ve ertesi gün paramı alabilmek için 4 defa mesaj ile ve 3 defa arayarak rica ettikten sonra geri verdiler. Bu kadar para odaklı ve saygısız bir yer, asla müşteri hak etmiyor. Üstelik ücreti, diğer kliniklerin neredeyse 2 katı.”