Türkiye Bilişim Derneği (TBD) Başkanı Rahmi Aktepe, "Anlık mesajlaşma uygulaması vatandaşlara  ücretsiz. WhatsApp tarafından firmalar için geliştirilen WhatsApp Business uygulaması ücretli." dedi.

Aktepe, yaptığı açıklamada, WhatsApp'ın kişiler ve  işletmelerin birbirleriyle iletişim kurmasına yardımcı olacak yeni araçlar geliştirdiğini, bu kapsamda da sosyal medyada sürekli WhatsApp'ın ücretli  olacağına ilişkin bilgiler dolaştığını söyledi.

Bu yanlış bilgilerin internet ortamında kirliliğe yol açtığına işaret  eden Aktepe, yeni geliştirilen "WhatsApp Business" uygulamasının hayata  geçirilmesiyle bir işletmeyi aramak veya e-posta göndermektense işletmeyle sohbet  etmenin çok daha hızlı ve daha kolay olduğunu bildirdi.

Müşterileriyle iletişim kurarken daha güçlü araçlara ihtiyaç duyan  işletmeler tarafından kullanılabilen bu hizmetin ücretli olduğunu dile getiren  Aktepe, şunları kaydetti: "WhatsApp'tan yapılan açıklamaya göre, bu hizmet, şirketin para  kazandıran ilk kurumsal ürünü. WhatsApp Business hizmeti kapsamında WhatsApp  işletme API, işletmelerin 24 saate kadar ücretsiz olarak müşterilerden gelen  mesajlarını yanıtlamasına izin verecek. Bu süreden sonra ülkelere göre değişecek  sabit ücret tahsil edecek. Sosyal medyada belirli aralıklarla WhatsApp'ın ücretli  olacağına ilişkin kirli bilgiler dolaşıyor. Bu bilgiler yanlış. Anlık mesajlaşma  uygulaması WhatsApp vatandaşlara ücretsiz. WhatsApp tarafından firmalar için  geliştirilen WhatsApp Business uygulaması ücretli."

Kaynak: Milliyet