Herkesin sosyal medya hesabı açmak gibi bir ayrıcalığı olduğu için, platformların işletme hesaplarına özel bir rozet veya işaret vermesi çok önemli, çünkü teknik destek alırken kişisel verilerinizi paylaşmak zorunda kalabilirsiniz. Facebook, YouTube, Twitter ve Instagram onaylanmış hesap özelliğine zaten sahipti ve şimdi WhatsApp da bu listeye katılıyor.

WhatsApp, işletme hesaplarına yeşil doğrulanma rozeti vermeye başladı. Şimdilik sadece küçük bir grup marka ile başlayan özelliğin hızla tüm dünyaya yayılması bekleniyor. Bu yılın başlarında WhatsApp'a mobil ödeme özelliği geleceği öne sürülmüştü, doğrulanmış hesaplar sayesinde bu özellik çok daha güvenli bir alt yapıya sahip olacak.
Doğrulanma rozetleri ile birlikte, işletme hesaplarının konuşma balonları da kendilerine has sarı bir renge sahip olacak. Ayrıca bu mesajlar silinemez olacaklar, bu da konuşmaların kalitesini koruyacak.